台北金馬國際影展

 

實體影展購票流程

線上影展購票方式請見此  

 

購買票券前，請先了解並同意以下規範，如不同意請勿購買，以免產生不必要之糾紛及損害；當進行購票及退票作業時，將視同您已瞭解並同意遵守以下全部事項。

 

因應「嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）」，活動現場將實施相關防疫措施，並依防疫指揮中心發布事項隨時因應調整，請務必配合。

• 影廳座位將分為A、B區售票。如遇室內有人數限制或須採取間隔座時，持A區票券者仍可進場觀影，並依現場重新標示之座位入座；持B區票券者則全額退款。區域圖請見拓元售票系統。
• 觀影全程須佩戴口罩。
• 入場時須配合測量額溫，額溫攝氏37.5度以上者將謝絕入場。
• 採實聯制，購票時須登記聯絡電話，僅作為因應可能之疫情調查使用。購票者所購票券若包含親友票券或出現轉讓情形，日後如接獲疫調聯繫，須盡轉介義務。

 

【票價】

全票270元，學生票230元，日場票190元

銷售時間：11月11日〈四〉00:00起。

※ 使用學生票入場時請出示有效學生證，否則須補全票差價。

※ 日場票限週一至週五17:59前開演之場次。

 

預售票200元，日場預售票160元

銷售時間：10月30日〈六〉13:00起—11月10日〈三〉23:59止。

 

敬老愛心票135元

銷售時間：10月30日〈六〉13:00起。

※ 僅供「65歲以上長者」或「身心障礙人士與乙名必要陪同者」購買，入場時請出示相關證件，否則須補全票差價。

【網路購票】

1. 拓元售票系統 tghff.tixcraft.com (02-8772-9835）
2. 購票須登入金馬影展會員帳號（尚無會員帳號之觀眾，請先至金馬影展官網免費註冊）。為確保購票順利，請自行確認會員帳號有效，且能正常登入。
3. 單一帳號請勿多裝置或多視窗同時操作。
4. 進入購票流程後，10分鐘內須完成訂單確認，逾時未確認之訂單，系統將視為無效並取消，需再重新訂購。每筆訂單以8張為限。
5. 各場次開演前2小時「線上售票系統」將停止販售，僅可於戲院現場影展服務台購買。
6. 付款方式
• 線上刷卡
  僅限VISA、MasterCard、JCB、銀聯卡（無法使用：AE、大來）。
  ※ 如刷卡失敗，請自行重新訂購；經銀行端對帳後，系統將自動刪除失敗的訂單。
  ※ 唯10月30日開賣當天14:00之前經銀行端對帳確認刷卡失敗之訂單會陸續轉為【ATM虛擬帳號轉帳】，屆時請於「訂單查詢」之「繳費期限」前完成付款，逾時未付款，系統將自動刪除該筆訂單（轉帳可能有手續費產生，不願意使用轉帳者，請自行重新選購）。
• ATM虛擬帳號轉帳
  請於「訂單查詢」之「繳費期限」前完成付款，逾時未付款，系統將自動刪除該筆訂單。非使用國泰世華金融卡及ATM者，需另外支付轉帳手續費（僅接受台灣金融卡，不支援海外匯款）。
7. 取票方式
   僅提供自助取票機取票，使用「訂單查詢」之①QR code或②同時輸入「取票序號」及「取票號碼」，取票機開放時間同現場購票。

 

【現場購票】（僅現場可使用紙本五倍券及電子、紙本藝fun券）

1. 展前服務台
   10月31日—11月10日：每日12:30—19:30。
2. 戲院現場影展服務台
   11月11日—11月28日：該場地每日首場電影開演前30分鐘起，至末場電影開演後20分鐘。

 

【退票方式】

1. 退票最遲須於該場次開演3天前辦理，逾時恕不受理。
   例：11月11日開演的場次，最遲須於11月08日完成退票手續。
2. 每張需酌收10%手續費。
3. 請取出票券後至「展前服務台」或「影展服務台」於營業時間辦理退票，恕無法網路退票。
4. 「換票」視同「退票」，請依上述方式辦理退票並自行重新購買。
5. 已兌換贈品之票券，恕不接受退換票。

 

【注意事項】

1. 每場次座位有限，售完為止。現場無保留票券，請提早購買。
2. 票券為唯一入場憑證，請妥善保存。如發生遺失、損毀或無法辨識等情形請自行負責，恕無法重新開票。
3. 身高超過100（含）公分以上兒童須購買學生票入場。
4. 影廳內無障礙設施席位有限，如有需求請事先來電預約（02-2370-0456分機212）。
5. 為維護觀影品質，影片開演20分鐘後，不再開放入場且無法退換票，敬請準時入場。
6. 攜帶外食者，請遵守各戲院之外食規定。
7. 每場次放映完畢後皆會清場，離場時請注意個人隨身物品。
8. 為了影廳內的安全與維持逃生動線，請勿逗留、站立或坐在廳內走道與其他非座位處。
9. 影片之權利屬於版權所有者，任何攝影、錄影、錄音行為皆屬違法，可能招致法律訴訟，本會保留要求違法觀眾刪除檔案之權利。
10. 影展專刊場次表所列之影片片長為刊物付印前之最完整資料，若有片長異動，將於官方網站與戲院現場另行公告。片長不包含映前與映後座談時間。
11. 影展專刊場次表所列之影片級數為刊物付印前之最完整資料，但可能因文化部審核結果而有所變更，級數異動將於官方網站與戲院現場另行公告。於公告前購票之觀眾若因級數異動而無法觀影，票款將可全額退回。
12. 影展工作人員之各種舉措乃為維持影展之順暢運作，及盡可能維護大眾之最佳觀影品質，本會不接受任何針對工作人員之惡意行為，並將視情況採取相應之措施。
13. 上述事項若有未盡事宜，主辦單位保留節目及活動更動之權利。

 

【金馬影展現場服務電話】

展前服務台：0905-476-119（10/31-11/10）

MUVIE CINEMAS影展服務台：0905-476-307（11/11-11/25）

信義威秀影展服務台：0905-476-119（11/11-11/28）

 

台北金馬影展執行委員會：02-2370-0456

拓元售票：02-8772-9835

 

 

 

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金馬線上影院

 

 

【票價】

單片／短片合輯  租借180元 

銷售時間：11月1日〈一〉13:00起，售完為止。

※線上影展期間：11月12日 - 11月28日，線上影院場次表。

 

 【購買方式】

1. 請至金馬線上影院建立帳號，點選欲觀賞影片之「租借」按鈕即可進入付款頁面。如租借多部影片，需單部影片完成付款後，再進行下一部影片租借付款。
2. 線上影院僅限信用卡付款。此交易屬於海外消費，信用卡發卡銀行可能會收取海外交易手續費。請聯絡您的發卡機構以了解可能收費項目。該費用本會並不負責，亦不退款（無法使用銀聯卡，僅接受台灣境內銀行發行之信用卡）。
3. 影片租借數量有限，售完為止。線上影片租借只在本會因不可抗力之因素而取消放映時，方可退款，除此情況外，線上影片租借後概不退換。
4. 線上影院消費不計入滿額贈活動金額計算。

 

【注意事項】

1. 租借後，影片上架期間均可點選播放。一旦開始播放，須得在72小時內觀賞完畢；逾期或超過上架期間，影片將無法播放。
2. 若點選播放時，距離影片下架時間已不到72小時，則以該影片下架時間為最後觀影期限，請務必在下架前觀賞完畢。
             假設租借影片片長為110分鐘，上架時間為週一12:00，下架時間為週日23:59，則租借後：
1. 如於週一23:00點選播放，則最晚須於週四23:00前觀賞完畢。
2. 如於週六19:00才點選播放，由於距離下架時間已不到72小時，最遲須在週日22:09開始觀影，才能看完全片，影片自週日23:59下架後即無法觀看。
3. 影片僅限台灣地區觀看，只限本人使用，不得轉讓他人；同一帳戶限登入5個裝置（不同瀏覽器版本、切換瀏覽器帳號，或使用無痕模式皆視為不同裝置），同一時間只限1個裝置觀看，建議觀看時使用固定裝置。
4. 可使用觀看裝置包括PC／Mac瀏覽器、iOS手機／Apple TV、Android手機／TV，詳細裝置規格需求與 Chromecast說明請參考線上影院官網【觀影支援】、【使用者服務條款】。
5. 影片之權利屬於版權所有者，任何攝影、錄影、錄音、下載、共享、在公共場所播放等行為皆屬違法，可能招致法律訴訟，本會保留以民事或刑事追究的法律權利。
6. 上述事項若有未盡事宜，主辦單位保留節目及活動更動之權利，詳見金馬線上影院【使用者服務條款】。

 

【流程圖示】

 

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