台北金馬國際影展

 

實體影展購票流程

線上影展購票方式請見此  

 

購買票券前,請先了解並同意以下規範,如不同意請勿購買,以免產生不必要之糾紛及損害;當進行購票及退票作業時,將視同您已瞭解並同意遵守以下全部事項。

 

因應「嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)」,活動現場將實施相關防疫措施,並依防疫指揮中心發布事項隨時因應調整,請務必配合。

  • 影廳座位將分為A、B區售票。如遇室內有人數限制或須採取間隔座時,持A區票券者仍可進場觀影,並依現場重新標示之座位入座;持B區票券者則全額退款。區域圖請見拓元售票系統
  • 觀影全程須佩戴口罩。
  • 入場時須配合測量額溫,額溫攝氏37.5度以上者將謝絕入場。
  • 採實聯制,購票時須登記聯絡電話,僅作為因應可能之疫情調查使用。購票者所購票券若包含親友票券或出現轉讓情形,日後如接獲疫調聯繫,須盡轉介義務。

 

【票價】

全票270元,學生票230元,日場票190

銷售時間:11月11日〈四〉00:00起。

※ 使用學生票入場時請出示有效學生證,否則須補全票差價。

※ 日場票限週一至週五17:59前開演之場次。

 

預售票200元,日場預售票160

銷售時間:10月30日〈六〉13:00起—11月10日〈三〉23:59止。

 

敬老愛心票135

銷售時間:10月30日〈六〉13:00起。

※ 僅供「65歲以上長者」或「身心障礙人士與乙名必要陪同者」購買,入場時請出示相關證件,否則須補全票差價。


【網路購票】

  1. 拓元售票系統 tghff.tixcraft.com (02-8772-9835)
  2. 購票須登入金馬影展會員帳號(尚無會員帳號之觀眾,請先至金馬影展官網免費註冊)。為確保購票順利,請自行確認會員帳號有效,且能正常登入。
  3. 單一帳號請勿多裝置或多視窗同時操作。
  4. 進入購票流程後,10分鐘內須完成訂單確認,逾時未確認之訂單,系統將視為無效並取消,需再重新訂購。每筆訂單以8張為限。
  5. 各場次開演前2小時「線上售票系統」將停止販售,僅可於戲院現場影展服務台購買。
  6. 付款方式
    • 線上刷卡
      僅限VISAMasterCardJCB、銀聯卡(無法使用:AE、大來)。
      ※ 如刷卡失敗,請自行重新訂購;經銀行端對帳後,系統將自動刪除失敗的訂單。
      10月30日開賣當天14:00之前經銀行端對帳確認刷卡失敗之訂單會陸續轉為【ATM虛擬帳號轉帳】,屆時請於「訂單查詢」之「繳費期限」前完成付款,逾時未付款,系統將自動刪除該筆訂單(轉帳可能有手續費產生,不願意使用轉帳者,請自行重新選購)。
    • ATM虛擬帳號轉帳
      請於「訂單查詢」之「繳費期限」前完成付款,逾時未付款,系統將自動刪除該筆訂單。非使用國泰世華金融卡及ATM者,需另外支付轉帳手續費(僅接受台灣金融卡,不支援海外匯款)。
  7. 取票方式
    僅提供自助取票機取票,使用「訂單查詢」之QR code②同時輸入「取票序號」及「取票號碼」,取票機開放時間同現場購票。

 

【現場購票】(僅現場可使用紙本五倍券及電子、紙本藝fun券)

  1. 展前服務台
    10月31日—11月10日:每日12:3019:30
  2. 戲院現場影展服務台
    11月11日—1128:該場地每日首場電影開演前30分鐘起,至末場電影開演後20分鐘。

 

【退票方式】

  1. 退票最遲須於該場次開演3天前辦理,逾時恕不受理。
    例:11月11日開演的場次,最遲須於1108日完成退票手續。
  2. 每張需酌收10%手續費。
  3. 請取出票券後至「展前服務台」或「影展服務台」於營業時間辦理退票,恕無法網路退票。
  4. 「換票」視同「退票」,請依上述方式辦理退票並自行重新購買。
  5. 已兌換贈品之票券,恕不接受退換票。

 

【注意事項】

  1. 每場次座位有限,售完為止。現場無保留票券,請提早購買。
  2. 票券為唯一入場憑證,請妥善保存。如發生遺失、損毀或無法辨識等情形請自行負責,恕無法重新開票。
  3. 身高超過100(含)公分以上兒童須購買學生票入場。
  4. 影廳內無障礙設施席位有限,如有需求請事先來電預約(02-2370-0456分機212)。
  5. 為維護觀影品質,影片開演20分鐘後,不再開放入場且無法退換票,敬請準時入場。
  6. 攜帶外食者,請遵守各戲院之外食規定。
  7. 每場次放映完畢後皆會清場,離場時請注意個人隨身物品。
  8. 為了影廳內的安全與維持逃生動線,請勿逗留、站立或坐在廳內走道與其他非座位處。
  9. 影片之權利屬於版權所有者,任何攝影、錄影、錄音行為皆屬違法,可能招致法律訴訟,本會保留要求違法觀眾刪除檔案之權利。
  10. 影展專刊場次表所列之影片片長為刊物付印前之最完整資料,若有片長異動,將於官方網站與戲院現場另行公告。片長不包含映前與映後座談時間。
  11. 影展專刊場次表所列之影片級數為刊物付印前之最完整資料,但可能因文化部審核結果而有所變更,級數異動將於官方網站與戲院現場另行公告。於公告前購票之觀眾若因級數異動而無法觀影,票款將可全額退回。
  12. 影展工作人員之各種舉措乃為維持影展之順暢運作,及盡可能維護大眾之最佳觀影品質,本會不接受任何針對工作人員之惡意行為,並將視情況採取相應之措施。
  13. 上述事項若有未盡事宜,主辦單位保留節目及活動更動之權利。

 

金馬影展現場服務電話

展前服務台:0905-476-11910/31-11/10

MUVIE CINEMAS影展服務台:0905-476-307(11/11-11/25)

信義威秀影展服務台:0905-476-11911/11-11/28

 

台北金馬影展執行委員會:02-2370-0456

拓元售票:02-8772-9835

 

 

 


 

 

金馬線上影院

 

 

【票價】

單片/短片合輯  租借180元 

銷售時間:11月1日〈一〉13:00起,售完為止。

※線上影展期間:11月12日 - 11月28日,線上影院場次表

 

 【購買方式】

  1. 請至金馬線上影院建立帳號,點選欲觀賞影片之「租借」按鈕即可進入付款頁面。如租借多部影片,需單部影片完成付款後,再進行下一部影片租借付款。
  2. 線上影院僅限信用卡付款。此交易屬於海外消費,信用卡發卡銀行可能會收取海外交易手續費。請聯絡您的發卡機構以了解可能收費項目。該費用本會並不負責,亦不退款(無法使用銀聯卡,僅接受台灣境內銀行發行之信用卡)
  3. 影片租借數量有限,售完為止。線上影片租借只在本會因不可抗力之因素而取消放映時,方可退款,除此情況外,線上影片租借後概不退換。
  4. 線上影院消費不計入滿額贈活動金額計算。

 

【注意事項】

  1. 租借後,影片上架期間均可點選播放。一旦開始播放,須得在72小時內觀賞完畢;逾期或超過上架期間,影片將無法播放。
  2. 若點選播放時,距離影片下架時間已不到72小時,則以該影片下架時間為最後觀影期限請務必在下架前觀賞完畢
              假設租借影片片長為110分鐘,上架時間為週一12:00,下架時間為週日23:59,則租借後:
    1. 如於週一23:00點選播放,則最晚須於週四23:00前觀賞完畢。
    2. 如於週六19:00才點選播放,由於距離下架時間已不到72小時,最遲須在週日22:09開始觀影,才能看完全片,影片自週日23:59下架後即無法觀看。
  3. 影片僅限台灣地區觀看,只限本人使用,不得轉讓他人;同一帳戶限登入5個裝置(不同瀏覽器版本、切換瀏覽器帳號,或使用無痕模式皆視為不同裝置),同一時間只限1個裝置觀看,建議觀看時使用固定裝置。
  4. 可使用觀看裝置包括PC/Mac瀏覽器、iOS手機/Apple TV、Android手機/TV,詳細裝置規格需求與 Chromecast說明請參考線上影院官網【觀影支援】、【使用者服務條款】。
  5. 影片之權利屬於版權所有者,任何攝影、錄影、錄音、下載、共享、在公共場所播放等行為皆屬違法,可能招致法律訴訟,本會保留以民事或刑事追究的法律權利。
  6. 上述事項若有未盡事宜,主辦單位保留節目及活動更動之權利,詳見金馬線上影院【使用者服務條款】。

 

【流程圖示】

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